1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ zeus88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ zeus88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ zeus88 ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
เพื่อสมัครและใช้บริการของ zeus88 ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ โดยไม่มีข้อยกเว้น
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก ตามที่กฎหมายไทยกำหนด
- มีสัญชาติหรือสิทธิ์ในการพักอาศัยในเขตอำนาจศาลที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ผิดกฎหมาย
- ไม่ได้รับการอนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยศาล คำสั่งราชการ หรือระเบียบปฏิบัติใด ๆ
- ไม่ได้อยู่ในสถานะถูกระงับบัญชีหรือถูกห้ามใช้งานจาก zeus88 ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้กำลังลงทะเบียนหรือใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและรับภาระผูกพันได้ตามกฎหมาย
ข้อจำกัดอายุ — สำคัญมาก: zeus88 บังคับใช้เกณฑ์อายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (duplicate accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกฟิลด์ที่กำหนด
- ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมทุกครั้ง
- ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ
- ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามโอนสิทธิ์ ให้ยืม หรือขายบัญชีแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ หากท่านไม่สามารถจัดส่งเอกสารที่ร้องขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
4นโยบายการฝากและถอนเงิน
zeus88 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าระบบการเงินของแพลตฟอร์ม
- ธุรกรรมการฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเท่านั้น
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี zeus88 เท่านั้น
- ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- คำขอถอนเงินส่วนใหญ่จะได้รับการดำเนินการภายใน 5–15 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
- zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอหรือระงับธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดปกติ เพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
- การใช้บัตรเครดิตเพื่อฝากเงินอาจมีข้อจำกัดตามนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตร
5โปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ
zeus88 อาจนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ เป็นครั้งคราว โปรโมชั่นทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (wagering requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์รับโปรโมชั่นต้อนรับเพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
- zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด (bonus abuse) อาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดโบนัส
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชั่นกับข้อกำหนดทั่วไปนี้ ให้ยึดเงื่อนไขโปรโมชั่นเป็นหลัก
6กฎและข้อบังคับในการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบน zeus88 อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของเกมหรือกิจกรรมนั้น ๆ ซึ่งแสดงอยู่ในส่วนคำอธิบายของแต่ละเกมหรือตาราง ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- หากเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือระงับ zeus88 จะดำเนินการตามนโยบายของผู้ให้บริการเกมนั้น ๆ
- ในกรณีที่ระบบแสดงอัตราต่อรองผิดพลาดอย่างชัดเจน zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว
- ผลการตัดสินของผู้ให้บริการเกม (game provider) ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปรับขนาดการเดิมพันในบางตลาดหรือบางสถานการณ์
7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของทุกคนบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานทุกท่านต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การฉ้อโกง การสร้างบัญชีปลอม หรือการใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bots) สคริปต์ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
- การทำ arbitrage หรือ matched betting เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโปรโมชั่น
- การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือทำลายความเป็นธรรมของเกม
- การเจาะระบบ ลองแฮก หรือพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาตของแพลตฟอร์ม
- การคุกคาม ดูถูก หรือทำให้ผู้ใช้คนอื่นหรือทีมงานของเราเสียหาย
การละเมิดข้อห้ามข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดถูกยึด และ zeus88 อาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายร้ายแรง
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zeus88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zeus88 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ เครื่องหมายการค้า หรือโลโก้ของ zeus88 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ผู้ใช้งานยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่ตนสร้างขึ้น แต่มอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่จำกัดแก่ zeus88 สำหรับเนื้อหาที่โพสต์บนแพลตฟอร์ม
9การระงับและปิดบัญชี
zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด หรือหากมีเหตุผลอันสมควรอื่น ๆ ตามดุลยพินิจของเรา
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรงจะนำไปสู่การปิดบัญชีถาวรโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีบัญชีถูกระงับเพื่อตรวจสอบ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด
- ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
- ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบครบถ้วน
- ผู้ที่มีปัญหาการพนัน สามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีผ่านทีม Responsible Gaming ของเรา
10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
zeus88 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องในการให้บริการ
- zeus88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาของบุคคลที่สาม อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด หรือจะสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- ความรับผิดสูงสุดของ zeus88 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
zeus88 อาจแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น ทั้งเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมล หรือการแจ ้งบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การที่ท่านใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้
12กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ zeus88 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาหารือระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกัน
- ในระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท zeus88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
- ท่านยอมรับว่าข้อเรียกร้องใด ๆ ต่อ zeus88 จะต้องยื่นในฐานะบุคคล ไม่ใช่ในนามของกลุ่มหรือชั้นคดี
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักในการตีความ